返金ポリシー
【返品・不良品について】
当店で取り扱う商品は、主にヴィンテージ・ユーズドアイテムのため、
一点一点に異なる素材感・風合い・経年変化が見られます。
コンディションやサイズにつきましては、可能な限り写真および商品説明にて詳細を記載しておりますが、
ヴィンテージ特有のキズ・擦れ・色ムラ・色差などは、
その性質上「味・特性」として判断される要素を含んでおり、感じ方には個人差が生じます。
そのため、お客様と当店との印象の相違を理由とした返品・交換につきましては、店頭販売と同様にお受けしておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご購入をお願いいたします。
なお、
・商品説明と明らかに異なる場合
・配送時の破損
・当店の手続き上の不備
など、当店に明確な不備がある場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認のうえ、着払いでのご返送をお願いする場合がございます。
返金につきましては、別途ご案内いたします。
【返品期限】
当店の不備(商品説明と明らかに異なる場合、誤配送、配送時の破損等)が認められる場合に限り、
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみ、返品・返金対応を承ります。
※上記期間を過ぎた場合、いかなる理由におきましても対応いたしかねます。
※事前のご連絡なく返送された商品につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。